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よくある質問

FAQ

よくいただくご質問をまとめています。
ご相談前の不安や疑問解消にお役立てください。

ご依頼予定の方 作業について 求人応募の方

株式会社GIVERでは、遺品整理や特殊清掃をご検討中の方、ご家族の皆さまに安心してご依頼いただけるよう、
よくあるご質問にお答えしています。

作業の内容や対応エリア、費用の目安、立ち会いの有無など、
気になる点がありましたらどうぞお気軽にご相談ください。

ご依頼予定の方

A

ご相談・現地調査・お見積もりはすべて無料で承っております。
「まずは話を聞いてみたい」「だいたいの費用感を知りたい」といった段階でも問題ありません。
初回のご相談で費用が発生することは一切ございませんので、安心してお問い合わせください。

A

はい、相見積もりは大歓迎です。
他社様のお見積もりをお持ちいただき、内容や金額を比較したうえでご検討いただいて構いません。
私たちは「一番安いから」ではなく、「納得して任せられるから」選んでいただくことを大切にしています。
ご不安な点があれば、見積内容についても丁寧にご説明いたします。

A

もちろん問題ございません。
内容や金額にご納得いただいた場合のみご依頼いただければ大丈夫です。
しつこい営業や強引なご連絡は一切行っておりませんので、ご安心ください。

A

「何から始めればいいかわからない」という段階でも、ご相談いただいて大丈夫です。
状況をお伺いしながら、進め方や必要な準備についてご案内いたします。
早めにご相談いただくことで、気持ちの整理やスケジュール調整もしやすくなります。

A

はい、電話・LINE・お問い合わせフォームからご相談いただけます。
お忙しい方や、まずは気軽に聞いてみたいという方にもご利用いただいています。
内容に応じて、現地調査が必要な場合のみ改めてご案内いたします。無理に訪問を進めることはありません。

A

そのようなご不安をお持ちの方も多くいらっしゃいます。
当社では、現地調査を行ったうえで、作業内容と金額を明確にしたお見積もりをご提示します。
後から理由の分からない費用を請求することはありませんので、ご安心ください。

作業について

A

基本的には、立ち会いなしでの作業も可能です。
事前にしっかりとお打ち合わせを行い、鍵をお預かりして対応することもできます。
遠方にお住まいの方や、お仕事でお忙しい方にも安心してご利用いただいています。

A

現地調査を行い、作業内容を明確にしたうえでお見積もりをご提示します。
そのため、作業完了後に不明瞭な追加料金が発生することはありません。
万が一、内容の変更が必要な場合も、必ず事前にご説明いたします。

A

写真や手紙などの思い出の品は、ご家族のお気持ちを最優先に扱います。
確認を取りながら仕分けを行い、勝手に処分することはありません。
大切な想いを尊重した対応を心がけています。

A

「作業時間は、お部屋の広さや物量によって異なります。
現地調査の際に、作業にかかる目安時間を分かりやすくご説明いたします。
スケジュールに不安がある場合も、事前にご相談ください。

A

はい、遺品整理後のリフォームまで一括で対応しております。
別の業者を探す必要がなく、手間や時間を大きく減らすことができます。
費用や工期についても、まとめてご相談いただけます。

A

作業完了後、現地でのご確認、または写真やご報告で状況をお伝えします。
気になる点があれば、その場でご説明・対応いたします。
ご納得いただいたうえで完了となります。

求人応募の方

A

はい、未経験の方も歓迎しています。
特別な資格や経験よりも、丁寧に仕事に向き合う姿勢を大切にしています。
分からないことは、現場で一つずつお伝えしますのでご安心ください。

A

人の気持ちに寄り添える方や、細かなところまで気を配れる方に向いています。
遺品整理は、体を動かすだけでなく、心配りが求められる仕事です。
誰かの役に立ちたいという気持ちを活かせる仕事です。

A

はい、協力会社様の募集も行っております。
業務内容や条件については、打ち合わせの中で詳しくご説明いたします。
長く信頼関係を築けるパートナーを募集しています。

A

特別な資格は必要ありません。
業務に必要な知識や流れは、現場を通して丁寧にお伝えします。
未経験からスタートしているスタッフも多く在籍しています。

A

お問い合わせ後、内容を確認し、こちらからご連絡いたします。
その後、仕事内容や条件についてご説明し、ご納得いただけた場合に進んでいただきます。
まずは気軽なご相談からで問題ありません。

AREA

対応エリア

大阪府を中心に近畿エリア対応可能です。
※離れた地域にお住まいの場合もまずは一度お問い合わせください。

大阪市(全24区)/堺市(堺区/中区/東区/西区/南区/北区/美原区)/豊中市/ 吹田市/箕面市/池田市/高槻市/茨木市/摂津市/島本町/枚方市/交野市/寝屋川市/ 守口市/門真市/大東市/四條畷市/東大阪市/八尾市/柏原市/松原市/羽曳野市/ 藤井寺市/富田林市/河内長野市/大阪狭山市/岸和田市/泉大津市/和泉市/高石市/ 泉佐野市/貝塚市/泉南市/阪南市/忠岡町/熊取町/田尻町/岬町/
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